1. Cine suntem
Operatorul datelor este COMPRODSERV IMPORT EXPORT EURAMA S.R.L., cu sediul în Str. Industriei 10, Popești-Leordeni, județul Ilfov, cod poștal 077160, CUI 351990, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2020001584231.
Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la office@eurama.ro sau ne suni la 031 101 92 00.
2. Ce date colectăm
Prin formularul „Cere o ofertă” primim:
- numele și numărul de telefon (obligatorii, ca să te putem suna);
- adresa de email, dacă o lași;
- materialul, numărul de bucăți și descrierea lucrării;
- desenele pe care le atașezi, dacă atașezi;
- acordul tău ca datele să fie folosite pentru a-ți răspunde.
Pentru a opri trimiterile automate (spam), serverul folosește adresa IP a dispozitivului tău timp de o oră, doar sub forma unei amprente (un cod calculat din ea), fără să o salveze ca atare.
Nu cerem date sensibile. Te rugăm să nu le scrii în mesaj.
Dacă doar citești site-ul, nu colectăm nimic despre tine: nu folosim instrumente de analiză a traficului, nu folosim publicitate și nu încărcăm conținut de la terți.
3. De ce și pe ce temei
- Ca să îți răspundem la cerere și să îți facem oferta. Temeiul: demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679).
- Ca să ferim formularul de abuz. Temeiul: interesul nostru legitim de a ține site-ul în funcțiune și sigur (art. 6 alin. (1) lit. f)).
Nu folosim datele pentru reclame, nu le vindem și nu luăm decizii automate pe baza lor.
4. Cât le păstrăm
- Copia cererii din site se șterge automat la 24 de luni de la primire.
- Desenele atașate nu rămân pe server: pleacă direct în emailul către noi și se șterg imediat din site.
- Emailul cu cererea rămâne în corespondența firmei cât timp e necesar pentru ofertă și, dacă lucrăm împreună, pe durata contractului și a termenelor legale de arhivare a documentelor.
- Amprenta adresei IP se șterge după o oră.
5. Cine le mai vede
Datele ajung doar la persoanele din firmă care se ocupă de ofertă. Le mai stochează, strict tehnic, furnizorul de găzduire al site-ului și al emailului, o firmă din România. Nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European.
Le putem transmite autorităților doar dacă legea ne obligă.
6. Cum le protejăm
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Cererile salvate sunt vizibile doar în zona de administrare, cu cont și parolă. Formularul verifică tipul real al fișierelor atașate și acceptă doar desene și imagini.
7. Drepturile tale
Poți cere oricând:
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie (dreptul de acces);
- să le corectăm (dreptul la rectificare);
- să le ștergem (dreptul la ștergere);
- să le folosim doar în anumite limite (dreptul la restricționare);
- să le primești într-un format ușor de transmis (dreptul la portabilitate);
- să nu le mai folosim în scopul bazat pe interesul nostru legitim (dreptul la opoziție);
- să îți retragi acordul, fără să fie afectat ce s-a făcut înainte.
Ne scrii la office@eurama.ro și îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
8. Cookie-uri
Site-ul nu setează cookie-uri pentru vizitatori. Detaliile sunt în Politica de cookie-uri.
9. Modificări
Dacă schimbăm felul în care folosim datele, actualizăm pagina asta și data de sus.